ADRES KORESPONDENCYJNY:

Biuro ds.Gospodarki Odpadami 
Urząd Miejski w Bielsku-Białej
pl. Ratuszowy 5,
43-300 Bielsko-Biała

DANE KONTAKTOWE TEMATYCZNIE:

- Przyjmowanie deklaracji, wniosków (na usługę dodatkową, kompostownik) oraz innych pisemnych wniosków, zgłoszeń i reklamacji:

plac Ratuszowy 6 (budynek z pomarańczowymi oknami) - parter - prawa strona - Biuro Obsługi Interesanta, stanowisko nr 3,

- Przyjęcia stron, wypełnianie deklaracji, nadawanie indywidualnych numerów kont i inne uzgodnienia:

plac Ratuszowy 6 (budynek z pomarańczowymi oknami) - I piętro, pok. 103,

godz. pracy Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej:
Pn, Wt, Śr: -  7.30 - 15.30
Czw:           -  8.00 - 17.00
Pt:                - 8.00 - 15.00

- Składanie dokumentów pocztą:

Urząd Miejski w Bielsku-Białej
Biuro ds. Gospodarki Odpadami
plac Ratuszowy 1
43-300 Bielsko-Biała

- Składanie dokumentów pocztą elektroniczną:

e-mailowo: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

UWAGA! Skutki prawne wynikające z Kodeksu Postępowania Administracyjnego rodzi zgłoszenie dokumentu jedynie poprzez adres: www.sekap.pl lub opatrzenie dokumentu elektronicznego bezpiecznym podpisem cyfrowym nadawcy weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu.

Reklamacje w sprawie odbioru odpadów można zgłaszać e-mailowo bez kwalifikowanego certyfikatu (podpisu elektronicznego) na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. - pod warunkiem wysłania w terminie 2 dni roboczych licząc od daty ustalonej w harmonogramie odbioru odpadów, z podaniem adresu oraz imienia i nazwiska właściciela nieruchomości

strona www BIP:   gospodarka odpadami komunalnymi 

OBSŁUGA KANCELARYJNA BIURA,
INFORMACJA ORAZ EDUKACJA EKOLOGICZNA:

DEKLARACJE, WYMIAR OPŁATY:

Informacje w sprawie wymiaru oraz o zasadach nadawania indywidualnych numerów kont:

telefonicznie:

DGO-1   tel. 33 470 12 64
DGO-2   tel. 33 470 12 65
DGO-3   tel. 33 470 12 67
DGO-4   tel. 33 470 12 65

e-mailowo:   Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
na stronie www:    czystemiasto.bielsko-biala.pl/deklaracje
osobiście:    Biuro ds. Gospodarki Odpadami, plac Ratuszowy 6 (budynek z pomarańczowymi oknami) - I piętro, pok. 103 lub zgodnie z wezwaniem na piśmie

PŁATNOŚCI, KSIĘGOWANIE OPŁATY:

Opłatę za gospodarowanie odpadami komunalnymi uiszcza się na indywidualny rachunek bankowy przelewem przez internet lub w kasie Urzędu.

Kasy znajdują się:
plac Ratuszowy 6 - parter po lewej stronie od wejścia.

Informacje w sprawie płatności, stanu wpłat, wezwań do zapłaty:

telefonicznie:  33 497 15 86
e-mailowo:    Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
osobiście:    Wydział Dochodów Budżetowych, plac Ratuszowy 6 (budynek z pomarańczowymi oknami), II piętro, pok. 214

ODBIÓR ODPADÓW, POJEMNIKI:

informacja oraz zgłaszanie interwencji ws. odbioru odpadów, pojemników
telefonicznie:   33 470 12 45
e-mailowo:   Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
na stronie www: czystemiasto.bielsko-biala.pl/reklamacje
osobiście:    Biuro ds. Gospodarki Odpadami, plac Ratuszowy 6 (budynek z pomarańczowymi oknami) - I piętro, pok. 103

USŁUGI DODATKOWE, PSZOK:

informacja ws. PSZOK oraz zamawiania usług dodatkowych transportu do PSZOK:

telefonicznie:  33 470 12 55
e-mailowo:   Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
na stronie www:    czystemiasto.bielsko-biala.pl/pszok, czystemiasto.bielsko-biala.pl/uslugi-dodatkowe
osobiście:    Biuro ds. Gospodarki Odpadami, plac Ratuszowy 6 (budynek z pomarańczowymi oknami) - I piętro, pok. 103

REJESTR DZIAŁALNOŚCI REGULOWANEJ, SPRAWOZDAWCZOŚĆ:

informacja dla przedsiębiorców ws. Rejestru Działalności Regulowanej

telefonicznie:  33 470 12 61 
e-mailowo:   Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
na stronie www:    um.bielsko.pl
osobiście:    Biuro ds. Gospodarki Odpadami, plac Ratuszowy 5 (budynek z niebieskimi oknami), III piętro, pok. 313