ADRES KORESPONDENCYJNY:

Wydział Gospodarki Odpadami
Urząd Miejski w Bielsku-Białej
pl. Ratuszowy 5,
43-300 Bielsko-Biała

DANE KONTAKTOWE TEMATYCZNIE:

DZIENNIK PODAWCZY, INFORMACJA, PRZYJĘCIA STRON:

- Przyjmowanie deklaracji, wniosków na usługę dodatkową oraz innych pisemnych wniosków, zgłoszeń i reklamacji:

plac Ratuszowy 6 (budynek z pomarańczowymi oknami) - parter - prawa strona - Biuro Obsługi Interesanta, stanowisko nr 2,

- Przyjęcia stron, wypełnianie deklaracji, nadawanie indywidualnych numerów kont i inne uzgodnienia:

plac Ratuszowy 5 (budynek z niebieskimi oknami) - IV piętro, pok. 404,

godz. pracy Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej:
Pn, Wt, Śr: - 7.30 - 15.30
Czw: - 7.30 - 18.00
Pt: - 7.30 - 13.00

- Składanie dokumentów pocztą:

Urząd Miejski w Bielsku-Białej
Wydział Gospodarki Odpadami
plac Ratuszowy 1
43-300 Bielsko-Biała

- Składanie dokumentów pocztą elektroniczną:

e-mailowo: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

UWAGA! Skutki prawne wynikające z Kodeksu Postępowania Administracyjnego rodzi zgłoszenie dokumentu jedynie poprzez adres: www.sekap.pl lub opatrzenie dokumentu elektronicznego bezpiecznym podpisem cyfrowym nadawcy weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu.

Reklamacje w sprawie odbioru odpadów można zgłaszać e-mailowo bez kwalifikowanego certyfikatu (podpisu elektronicznego) na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. - pod warunkiem wysłania w terminie 2 dni roboczych licząc od daty ustalonej w harmonogramie odbioru odpadów, z podaniem adresu oraz imienia i nazwiska właściciela nieruchomości

strona www BIP: gospodarka odpadami komunalnymi

OBSŁUGA KANCELARYJNA BIURA,
INFORMACJA ORAZ EDUKACJA EKOLOGICZNA:

telefonicznie: 33 470 12 62
e-mailowo: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
na stronie www: czystemiasto.bielsko-biala.pl/edukacja

DEKLARACJE, WYMIAR OPŁATY:

Informacje w sprawie wymiaru oraz o zasadach nadawania indywidualnych numerów kont dla DGO-1, DGO-2, DGO-3, DGO- 4, DGO-5

telefonicznie:    tel. 33 470 12 62
e-mailowo: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
na stronie www:    czystemiasto.bielsko-biala.pl/deklaracje
osobiście:   Wydział Gospodarki Odpadami, plac Ratuszowy 5 (budynek z niebieskimi oknami) - IV piętro, pok. 404 lub zgodnie z wezwaniem na piśmie

PŁATNOŚCI, KSIĘGOWANIE OPŁATY:

Opłatę za gospodarowanie odpadami komunalnymi uiszcza się na indywidualny rachunek bankowy przelewem przez internet lub w kasie Urzędu.

Kasy znajdują się:
plac Ratuszowy 6 - parter po lewej stronie od wejścia.

Informacje w sprawie płatności, stanu wpłat, wezwań do zapłaty:

telefonicznie: 33 497 15 95
e-mailowo: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
osobiście: Wydział Dochodów Budżetowych, plac Ratuszowy 6 (budynek z pomarańczowymi oknami), II piętro, pok. 214

ODBIÓR ODPADÓW, POJEMNIKI:

informacja oraz zgłaszanie interwencji ws. odbioru odpadów, pojemników
telefonicznie: 33 470 12 62
e-mailowo: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
na stronie www: czystemiasto.bielsko-biala.pl/reklamacje
osobiście: Wydział Gospodarki Odpadami, plac Ratuszowy 5 (budynek z niebieskimi oknami) - IV piętro, pok. 404

USŁUGI DODATKOWE, PSZOK:

informacja ws. PSZOK oraz usług dodatkowych transportu do PSZOK:
telefonicznie: 33 470 12 62
e-mailowo:   Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
na stronie www:    czystemiasto.bielsko-biala.pl/pszok, czystemiasto.bielsko-biala.pl/uslugi-dodatkowe
osobiście:    Wydział Gospodarki Odpadami, plac Ratuszowy 5 (budynek z niebieskimi oknami) - IV piętro, pok. 404