ADRES KORESPONDENCYJNY:
Wydział Gospodarki Odpadami
Urząd Miejski w Bielsku-Białej
pl. Ratuszowy 5,
43-300 Bielsko-Biała
DANE KONTAKTOWE TEMATYCZNIE:
INFORMACJA, PRZYJĘCIA STRON:
Przyjmowanie deklaracji, wniosków na usługę dodatkową oraz innych pisemnych wniosków, nadawanie indywidualnych nr kont oraz inny zgłoszeń i reklamacji:
- plac Ratuszowy 5 (budynek z niebieskimi oknami) - IV piętro, pok. 404,
godz. pracy Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej:
Pn, Wt, Śr: - 7.30 - 15.30
Czw: - 7.30 - 18.00
Pt: - 7.30 - 13.00
- Składanie dokumentów pocztą:
Urząd Miejski w Bielsku-Białej
Wydział Gospodarki Odpadami
plac Ratuszowy 1
43-300 Bielsko-Biała
- Składanie dokumentów pocztą elektroniczną:
e-mailowo: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.za wyjątkiem:
Przypadki niewłaściwego świadczenia usług przez przedsiębiorcę odbierającego odpady od właścicieli nieruchomości lub przez PSZOK zgłasza się w następujących formach:
a) pisemnej, tj. pismo zawierające adres nieruchomości, której niewłaściwe świadczenie usług dotyczy, opatrzone imieniem i nazwiskiem zgłaszającego oraz przez niego podpisane należy złożyć na dzienniku podawczym Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej lub nadać w polskiej placówce pocztowej na adres: Wydział Gospodarki Odpadami Urząd Miejski w Bielsku-Białej, pl. Ratuszowy 5, 43-300 Bielsko-Biała,
b) za pośrednictwem systemu obsługi zgłoszeń miasta Bielska-Białej -
ZgłoszeniaBB (https://zgloszeniabb.pl/),
c) za pomocą środków komunikacji elektronicznej z wykorzystaniem elektronicznej Platformy ePUAP, opatrzone bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu w rozumieniu ustawy z dnia 5 września 2016 r. o usługach zaufania i identyfikacji elektronicznej (t.j. z 2020 r. poz. 1173 z późn. zm. ) lub podpisem potwierdzonym profilem zaufanym ePUAP w rozumieniu przepisów o informatyzacji.
OBSŁUGA KANCELARYJNA BIURA,
INFORMACJA ORAZ EDUKACJA EKOLOGICZNA:
telefonicznie: 33 470 12 62
e-mailowo: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
na stronie www: czystemiasto.bielsko-biala.pl/edukacja
DEKLARACJE, WYMIAR OPŁATY:
Informacje w sprawie wymiaru oraz o zasadach nadawania indywidualnych numerów kont dla DGO-1, DGO-2, DGO-3, DGO- 4, DGO-5
telefonicznie: tel. 33 470 12 62
e-mailowo: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
na stronie www: czystemiasto.bielsko-biala.pl/deklaracje
osobiście: Wydział Gospodarki Odpadami, plac Ratuszowy 5 (budynek z niebieskimi oknami) - IV piętro, pok. 404 lub zgodnie z wezwaniem na piśmie
PŁATNOŚCI, KSIĘGOWANIE OPŁATY:
Opłatę za gospodarowanie odpadami komunalnymi uiszcza się na indywidualny rachunek bankowy przelewem przez internet lub w kasie Urzędu.
Kasy znajdują się:
plac Ratuszowy 6 - parter po lewej stronie od wejścia.
Informacje w sprawie płatności, stanu wpłat, wezwań do zapłaty:
telefonicznie: 33 497 15 95
e-mailowo: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
osobiście: Wydział Dochodów Budżetowych, plac Ratuszowy 6 (budynek z pomarańczowymi oknami), II piętro, pok. 214
USŁUGI DODATKOWE, PSZOK:
informacja ws. PSZOK oraz usług dodatkowych transportu do PSZOK:
telefonicznie: 33 470 12 62
e-mailowo: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
na stronie www: czystemiasto.bielsko-biala.pl/pszok, czystemiasto.bielsko-biala.pl/uslugi-dodatkowe
osobiście: Wydział Gospodarki Odpadami, plac Ratuszowy 5 (budynek z niebieskimi oknami) - IV piętro, pok. 404
REJESTR DZIAŁALNOŚCI REGULOWANEJ, SPRAWOZDAWCZOŚĆ:
informacja dla przedsiębiorców ws. Rejestru Działalności Regulowanej
telefonicznie: 33 470 12 62
e-mailowo: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
na stronie www: https://bielsko-biala.pl/wydzial-gospodarki-odpadami-jak-zalatwic-sprawe
osobiście: Wydział Gospodarki Odpadami, plac Ratuszowy 5 (budynek z niebieskimi oknami), III piętro, pok. 315